Hallå_svart_800x100px

Tankar, trender och tips om marknadskommunikation

2016

Kommunicerar du argument som driver försäljning?

Vad driver din försäljning, egentligen? Bara för att man har ett argument som positionerar bra på marknaden innebär det inte att det också driver försäljning. SAAB till exempel körde hårt i sitt teknikspår. Teknik är för många roligt men mot Volvos trygghetsspår fick SAAB svårt i längden att hävda sig.
 
Mina egna erfarenheter från kommunikationsbranschen, som i mångas ögon är luddig och svår att få grepp om, är att kunden i utgångsläget ofta söker en reklambyrå utifrån exempelvis kreativ höjd, strategisk förmåga, dokumenterad kompetens och en bra prisbild. Faktorer som i köparens interna diskussioner låter bra.
 
Den röda tråden i responsen jag har fått genom åren från kunder om varför de valt att samarbeta med oss har varit:

  • Vi förstår kundens verksamhet.
  • Vi är smidiga att samarbeta med.
  • Vi levererar i tid.
  • Vi levererar en hög nivå i relation till priset.

Faktorer som driver vår försäljning. Vilka faktorer driver egentligen din försäljning och hur kommunicerar du dem?

 

Bildtrend 3 – Vi längtar efter det gudomliga livet


Hänger ditt företag med i dagens bildtrender? Vilka är våra budbärare idag? Vad är det vi gärna vill se på bild?
Bildbyråer analyserar egen data från miljontals bildsökningar och spårar hur bilderna används i reklam, sociala medier, film och tidningar. Resultatet är spännande. Trendanalyserna speglar vad som händer i vår värld, hur vi ser på framtiden och vad vi väljer att visa i bild. Det finns som vanligt många olika trender men speciellt tre starka makrotrender kommer att sätta avtryck under 2016.

I detta sista inlägg tar vi en titt på Getty Images tredje trend med relevanta exempel.

Vi är alla sökare
Denna makrotrend kan man sammanfatta som ”Divine Living” (Gudomligt Liv). En önskan om något gudomligt, förtjusande och storslaget där rannsakan och kontemplation är viktiga inslag. Även idén av något högre väsen, universellt och en önskan om mystiska eller religiösa upplevelser ingår i trenden.

Trenden fokuserar på medveten konsumtion. Det handlar om att konsumera med ett syfte och att noga välja vad man konsumerar. Vår tid är begränsad och utbudet är närmast oändligt så det gäller att välja och göra något bra. Att leva som man vill att världen ska vara – omkring oss och även inom oss. Vi har blivit mer sanningssökande och vill se under ytan på ett varumärke. Vilka är deras värderingar och visioner? Kan jag ställa upp på det? Det gör oss till mer sökande än tidigare.

Med denna önskan om mer transparens fokuserar allt fler varumärken idag på sina värderingar och visioner. Man öppnar sig och låter oss ta del av deras inre arbete. Det speglar sig också i bildkommunikationen där man försöker ge en transparent känsla.
 

En kampanj från UBS fångar trenden. Här ställs ett antal existentiella frågor. Frågor kring en större mening i livet. Där pengar kan göra att du blir en bättre förälder, göra nytta i ett större syfte eller spenderas med en mening så att du mentalt mår bra.
 
Pantone har inför 2016 tagit fram två speciella färger med egna namn, Rose Quartz och Serenity. Skira transparenta himmelsfärger som matchar trenden.
 
”Can a car be a sanctuary (fristad/helig plats)?” frågar sig Hyundai i sin film för  bilmodellen Genesis.
 
Bilder i ljusa färger och där människor vänder sig mot himlen har fått en rekordökning. Bilder som lockar till reflektion och någon form av inre uppenbarelse.
 
En fristad eller helig plats frågar sig även Volvo i ”Our Idea of Luxury”. En film för XC90 med musik av Avicii. Delvis filmad i skira transparenta färger och på frågan ”What is luxury?” är ett av svaren även här ”sanctuary”.
 
Ett annat exempel på bilder som har ökat markant inom trenden Divine Living  är ”Gods eyes view”, bilder tagna från satellit eller flygplan. Användningen av bilderna försöker spegla det som astronauter upplever under och efter en rymdresa. En vilja att bättre ta hand om vår sköra planet och en djupare mening med livet.
 
Mera bil! Audi har i sina filmer under senaste året associerat sina bilar med en upplevelse av att köra en rymdfarkost. Fart och precision men också en universell upplevelse, en känsla av rymden. Deras senaste film i USA för modellen R8 är inne på samma spår men nu får vi följa en oinspirerad pensionerad astronaut som får tillbaka glimten i ögat. Musiken står David Bowie för, förstås.

Behöver du hjälp att se över er bildstrategi eller ta fram bilder till ert dagliga bildflöde? Kontakta mig gärna på per@halla.se för en diskussion.

Bildtrend 2 – Gränsen mellan människa och maskin bleknar

Hänger ditt företag med i dagens bildtrender? Vilka är våra budbärare idag? Vad är det vi gärna vill se på bild?
 

Bildbyråer analyserar egen data från miljontals bildsökningar och spårar hur bilderna används i reklam, sociala medier, film och tidningar. Resultatet är spännande. Trendanalyserna speglar vad som händer i vår värld, hur vi ser på framtiden och vad vi väljer att visa i bild. Det finns som vanligt många olika trender men speciellt tre starka makrotrender kommer att sätta avtryck under 2016.

I detta inlägg tar vi en titt på Getty Images andra trend med relevanta exempel, det sista kommer i ett separat inlägg.

Istället för att titta ”på” kan vi nu vara ”mitt i”
En riktigt optimistisk trend som borde passa det svenska sinnet, vi gillar ju teknik om man får generalisera, är att gränsen mellan maskin och människa håller på att suddas ut. En spännande utveckling där tekniken mer och mer integreras på olika sätt i våra liv, och även kroppar.

Vi kan nu själva övervaka vår hälsa och få förslag med hjälp av bilder och grafer på vad vi kan förbättra för att må bättre. Roboten har befäst sin position i våra hem i form av gräsklippare och dammsugare. Med virtual reality kan vi få nya upplevelser och vidga våra sinnen. Virtuellt resa till verkliga eller inbillade platser utan att vi lämnar soffan. Istället för att titta ”på” kan vi nu vara ”mitt i” en händelse.
 

Var går gränsen mellan människa och maskin? Kommer maskiner att kunna känna av våra känslor? Vad känner vi för maskinerna? Det är frågor många av oss har börjat fundera över i den snabba tekniska utvecklingen. Newsweek har rapporterat om en ny studie där det visar sig att vi kan bli emotionellt fästa vid robotar som har mänskligt beteende. Kanske ingen överraskning men nu mer vetenskapligt bevisat.
 

Toyota lanserade under en festival i Australien Cars That Feel. Bilar som bad om att bli kramade, kliade eller kyssta och reagerade därefter. Varför inte en vänlig önskan från sin bil en grå måndagsmorgon, den gör ju ändå mycket slitgöra? Du kan se en film om aktiviteten här.
 

Utvecklingen kring virtual reality har kommit långt de senaste åren och spås att slå igenom ordentligt i år. Användningsområdet är stort. Från rena nöjen till avancerat lärande. Intressant blir att se är hur vi i kommunikationsbranschen kan använda mediet kreativt. Klädkedjan The North Face i Korea har gjort en spännande film om, kanske, framtidens shoppingupplevelse. En kombination av virtual reality och real reality. Se filmen här.
 

Roboten, eller maskinen, kommer att ta mer plats i den kommersiella bilden. Som här i en annons för Swatch. Istället för en Formel 1 förare eller skådespelare symboliserar roboten vår önskan efter perfektion och kontroll. Vem kan ha bättre koll på tiden än en robot? Men vart tog det mänskliga vägen? Vill vi, eller kan vi, verkligen identifiera oss med en robot? Det är väl något tiden får utvisa …
 

Bildtrend 1 – Rebellen lever vidare

Hänger ditt företag med i dagens bildtrender? Vilka är våra budbärare idag? Vad är det vi gärna vill se på bild?


Bildbyråer analyserar egen data från miljontals bildsökningar och spårar hur bilderna används i reklam, sociala medier, film och tidningar. Resultatet är spännande. Trendanalyserna speglar vad som händer i vår värld, hur vi ser på framtiden och vad vi väljer att visa i bild. Det finns som vanligt många olika trender men speciellt tre starka makrotrender kommer att sätta avtryck under 2016.
I detta inlägg tar vi en titt på Getty Images första trend med relevanta exempel, de två andra kommer i separata inlägg.

Rebellen stärker sin position
Vår törst efter unika budbärare och visuella upplevelser bara ökar. Det som tidigare låg på gränsen har idag blivit mainstream. Rebellen eller outsidern lever i högsta grad och kommer att befästa sin position under 2016. Människor och bilder som utmanar gränser och traditioner kommer att bli stort.
 

Kanske inte så bild fager men Donald Trump är ett bra exempel på en av många politiska rebeller och outsiders som får stor uppmärksamhet idag.
 

I filmens värld har alltid rebellen och outsidern haft en given plats. Outsiders är det gott om i den våldsamma succéserien Fargo där den svenskättade huvudpersonen Peggy är en passiv aggressiv sociopat. Eller En man som heter Ove som satte nytt svenskt publikrekord de första dagarna filmen gick.
 

På den kommersiella arenan finns det en hel del varumärken som anammat rebellen. Ett starkt exempel är vintage företaget Ethel + Frank som säljer handväskor och använder 80-åriga modeller med taglinen ”Give No Fucks in Style”. En samling av deras modeller, "Your spirit animals", i minst sagt utmanande filmer kan du se här.
 

Däcktillverkaren Pirelli tog ett nytt grepp med sin klassiska almanacka som har fått stor uppmärksamhet. Fotografen Annie Leibovitz har porträtterat starka kvinnor i svart-vitt manér, som till exempel Amy Shumer och Patti Smith.
 

Till och med den konservativa finansvärlden har anammat rebellen. Här en reklamfilm för Bank of America med Billy Idol. I filmen anlitar bankens marknadsavdelning Billy för att få använda hans musik kopplat till deras nya erbjudande. Du kan se filmen här.
 

Dressman signalerade rebell i höstas i deras kampanj för underkläder. Intentionen var nog att vara naturlig men blev småkaxigt och skapade förväntningar på fortsättningen. Förmodligen gick man för långt ifrån Dressmans inarbetade varumärke. I dagsläget ser det ut att vara ett one shot.

När hakar något större varumärke i Sverige på den här trenden fullt ut? Eller har vi för mycket mellanmjölk i oss? Eller har du något bra aktuellt exempel?

Överlever varumärket digitaliseringen?


Kommer framtidens varumärke bara att värderas efter hur snabbt, effektivt och relevant det presterar? Har varumärket spelat ut sin roll i en digitaliserad värld där teknik har blivit sanningen istället för mänskliga värden?

Som vanligt har hösten varit full av trendrapporter. En av de intressantare som vågar ta ett mer ifrågasättande grepp om vad den digitala utvecklingen kan innebära för varumärket och människan heter The Future of Brands in a post-human world och kommer från strategibyrån Any Day Now. Inlägget bygger delvis på en artikel från Resumé.

I den digitala världen är vi Users
De flesta uppskattar den tekniska utvecklingen och anpassar sig till förändringarna. Ibland tvingas vi för att tjänster digitaliseras och ibland väljer vi för att vi tycker att det är smart och bekvämt.
I den digitala världen är vi inte längre konsumenter utan vi betraktas och ser på oss själva som Users, enligt Any Day Now ett passivt förhållningssätt.
Utifrån vårt digitala beteende och företagens analyser får vi sedan från tekniska plattformar personifierade erbjudanden. Erbjudanden om service som gör våra liv bekvämare, inte givet att vi mår bättre.

Vi är vana vid att varumärken kommunicerar utifrån mänskliga egenskaper
Varumärket förmedlar värden som till exempel äventyr, glädje och trygghet. Med genombrottet av Internet of things kommer en stor del av kommunikationen att ske mellan datorer, sensorer och mobiler. I den världen finns det begränsat utrymme för varumärken menar Any Day Now.
Ett varumärke ska förmedla löften om vad en tjänst eller produkt kan vara och kommunicerar med känslor. Men om erbjudandena blir i olika former av personifierad service som konsumeras direkt vad gör då varumärket för nytta?

En ensidig syn på oss själva och mänskligheten
Det är en fråga om olika perspektiv menar Any Day Now. Hur vi ser på omvärlden påverkar hur vi ser på framtiden och det påverkar omvärlden. Vi får den framtid vi förtjänar.
Ett problem med det digitala perspektivet är att det enda som värderas är snabbhet, effektivitet och relevans. Vi förvandlar oss själva till presterande enheter som ger en ensidig syn på oss själva och mänskligheten.
Å andra sidan kommer vår stora tilltro till den digitala tekniken att få sig ett stort hack. Utvecklingen går så snabbt idag att lösningar sällan hinner testas ordentligt. Systemen är så många och komplexa att ingen har en riktig översyn.
Ett haveri ligger nära i tiden.

Vi behöver börja välja aktivt mellan bekvämt och må bra
Any Day Now tycker att det är dags för oss människor att gå från passiva Users till aktiva Choosers. Genom att vi börjar välja aktivt får vi också kontrollen. Vi kan välja hur vi ska agera på den ständiga digitala strömmen av bekvämlig service. Istället för att välja bekvämlig, som inte tar hänsyn om den har en negativ effekt på vår fysiska eller mentala hälsa, istället välja må bra.
Det innebär inte att vi också räddar begreppet varumärke utan att vi återupprättar mänskliga värden som annars riskerar att försvinna i en högpresterande digital värld.

Framtidens varumärke: ett hållbart levande system
Om det i framtiden i den digitala världen finns plats för varumärken som förmedlare ger Any Day Now en rekommendation: Att se varumärket som ett hållbart levande system, ett ”Bio-Brand”. Till skillnad mot hur utvecklingen ser ut idag där vi går mot tekniskt styrda varumärken och vi ses som högpresterande operativa enheter istället till fria människor med inre känslor och biologiska behov.

Any Day Nows rapport är intressant, om än rätt polariserad. Ett hållbart Bio-Brand känns som att det ligger rätt i tiden, både hur man ser på sättet att arbeta med varumärket och vilka globala utmaningar vi har med miljön.
Vad tror du om framtidens varumärke i den digitala världen?